尊敬的领主：

大家好，《剑与家园》自上线以来一直受到广大领主的喜爱和支持。领主大大在探索诺尔大陆的过程中偶尔会产生一些疑问，为此我们在游戏中增加了帮助功能（点击头像->设置->帮助与客服）来解答领主们的困惑。

为了为领主们带来更好的体验，我们特别推出“近期热点问答”栏目，将收集到的领主近期经常提到的问题，在筛选整理之后发布在游戏里的公告牌中，同时也会收录在官网里供大家查阅。

以下便是首期热点问答的具体内容：

1.跨服公会战

问：跨服公会战匹配规则是什么？

答：亲爱的领主您好，跨服战的匹配是按照玩家实力进行匹配的。但是过程中部队战力和城防战力没有计算在内，所以各位领主可以不用压战力哦。

问：跨服公会战为什么可以匹配到同一个服务器的公会？

答：跨服公会战是在全服内匹配到一个合适的对手。所以是有机率匹配到同一个服务器的公会，目前属于正常的设置。

问：换了公会之后这次的赛季奖励怎么计算？

答：赛季奖励是根据您当前公会战绩结算的，并且您需要在当前公会参战至少3次才能够获得领取赛季奖励的资格哦。

2.会员问题

问：尊享会员什么时候可以买？

答：尊享会员将于11月19日在先锋测试服上线，11月22日在渠道服上线，11月27日在国际服上线。更新后领主大大就可以购买啦！

问：尊享会员和会员是否可以叠加？

答：亲爱的领主您好，尊享会员和会员是可以叠加的。

3.妖精族

问：妖精族什么时候上线？

答：感谢领主们对于妖精族的期待，妖精族将在11月15日更新先锋测试服，11月22日更新渠道服，11月27日更新国际服。

问：妖精族上线是否会有新英雄？

答：妖精族上线后会有新英雄-乌兹与大家见面。乌兹的英雄宝箱于更新后一段时间内上线，敬请期待！

4.诺尔大陆锦鲤

问：怎么参与锦鲤抽奖？

答：关于锦鲤抽奖活动您只需用自己的微博账号关注“剑与家园”官方微博、并转发“寻找诺尔大陆锦鲤”的这条微博即可参与抽奖了，活动截止日期为11月26日，开奖时间为2018年11月27日，请领主尽快参与哦。

5.荣誉值

问：为什么会提示荣誉值达到上限不能继续获得？

答：亲爱的领主，因为您的荣誉值已经达到上限所以会看到这个提示，请您查看您的荣誉值并及时使用，以免荣誉值因到达上限无法继续增加。