尊敬的领主：

为了维护《剑与家园》的公平秩序，共建和谐游戏环境，保障领主们的利益和账号安全，艾莲娜在此郑重提示各位领主：对于严重违反游戏政策、有恶意退款行为的领主，我们将对其施以扣除违规所得的L币的处罚，并对情节严重者进行封号处理。

我们高度重视去解决恶意退款行为对游戏生态的破坏。在本次处罚恶意退款行为的过程中，我们发现部分账号存在持续违反游戏政策的行为，因此我们提高了针对这部分账号的处罚力度。如果仍有账号连续违反游戏政策，将会面临更严重的处罚，乃至永久封禁。

在系统进行扣除L币的操作时，如果剩余L币小于应扣除数量，L币余额将会被扣为负数。L币为负数的玩家不可以发起决斗，不可以攻击城市内玩家或发起其他攻城战斗（含骑士团），不可以参加跨服公会战。

我们郑重重申，《剑与家园》禁止恶意退款，禁止一切通过第三方代充的行为，以维护公平的游戏环境。我们请求领主们和我们一起，为您的账号及财产保驾护航，共同打造更好的诺尔大陆。

感谢您对《剑与家园》的理解与支持！

以下为本次部分受处罚的领主的名单：